Determinants of tax compliance among generation Z: A case study at KPP Pratama Karanganyar
DOI:
https://doi.org/10.54957/educoretax.v5i10.1886Kata Kunci:
Digitalization, Generation Z, Tax Awareness, Tax Compliance, Tax Knowledge, Theoy of Planned BehaviorAbstrak
This study aims to analyze the determinants of tax compliance among Generation Z taxpayers, focusing on tax knowledge, tax awareness, and tax digitalization. The urgency of this research is driven by the decline in tax return reporting (SPT) among Generation Z in KPP Pratama Karanganyar by 38.92% in 2024. Employing a quantitative approach, this research utilized a questionnaire to collect data from 352 registered Generation Z taxpayers. The data were analyzed using Structural Equation Modeling - Partial Least Squares (SEM-PLS) with SmartPLS 4. The results indicate that tax knowledge, tax awareness, and tax digitalization have a positive and significant effect on taxpayer compliance. Furthermore, the model explains 74.6% of the variance in tax compliance (R-square = 0.746). These findings suggest that enhancing tax knowledge through education, fostering awareness of state contribution, and improving the accessibility of digital tax systems are crucial factors that synergistically drive compliance among the younger generation.
Referensi
Afrilia, V. (2022). Pengaruh Pengetahuan Pajak, Motivasi Pajak, Kesadaran Pajak, dan Sanksi Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Kasus Warga Kelurahan Duri Kosambi –Cengkareng, Jakarta Barat) (Vol. 1, Issue 2).
Ajzen, I. (1991). The Theory of Planned Behavior. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 50(2), 179–211. https://doi.org/10.1016/0749-5978(91)90020-T
Ani, & Harimurti, F. (2025). Analisis Multidimensional Kepatuhan Pajak UMKM di Kabupaten Karanganyar: Pemahaman, Kesadaran, Love Of Money, dan Kondisi Keuangan. Jurnal Maneksi, 14.
Baiquni, M. I., & Setioko, B. (2014). Faktor-faktor yang Mempengaruhi Pertumbuhan Area Pinggiran (Studi Kasus: di Kecamatan Karanganyar sebagai Ibukota Kabupaten Karanganyar). Jurnal Pembangunan Wilayah & Kota.
Christie, G. (2024, June 4). Potensi Daerah Karanganyar sebagai Peluang Emas untuk Masa Depan. Kompasiana.
Dewi, N. P. D., & Darma, G. S. (2024). Digitalization of Taxation and Taxpayer Compliance. DIJEFA. https://doi.org/10.38035/dijefa.v5i2
Effendy, H. F., & Yuliarini, S. (2025). Pengaruh Pengetahuan Pajak, Gaya Hidup, Kesadaran Wajib Pajak Dan Sosialisasi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Gen Z. Equilibrium: Jurnal Ekonomi-Manajemen-Akuntansi.
Ferdian, T. (2025, May 22). Perlukah Anak Muda Paham Pajak? Direktorat Jenderal Pajak.
Hasanah, A., & Ardini, L. (2021). Etika dan Kepatuhan Pajak. Dinamika Akuntansi, Keuangan Dan Perbankan.
Kristawati, E. W., & Harimurti, F. (2024). Pengaruh Digitalisasi Layanan Pajak dan Kesadaran Wajib Pajak terhadap Kepatuhan Pajak dengan Sosialisasi Pajak Sebagai Variabel Moderasi. Buletin Bisnis & Manajemen.
Laksono, W. J. (2021, October 1). Menyingkap Tabir Pajak Masuk Kurikulum. Direktorat Jenderal Pajak.
Liyana, N. F. (2019). Menakar Masalah dan Tantangan Administrasi Pajak: Kepatuhan Pajak di Era Self-Assessment System.
Lubis, R. A., Dan Eka, B. M., & Sari, N. (2019). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi pada KPP Pratama Lubuk Pakam (Vol. 2, Issue 1).
Mansur, F., Maiyarni, R., Prasetyo, E., & Hernando, R. (2022). Pengaruh Pengetahuan Pajak, Kesadaran Pajak dan Tarif Pajak terhadap Kepatuhan Pajak Wajib Pajak UKM Kota Jambi (Vol. 11, Issue 1).
Muthia Azra Heriana, K., & Irawan, F. (2024). Analisis Faktor-Faktor yang Memengaruhi Potensi Kepatuhan Pajak Pada Mahasiswa Akuntans di Universitas Pulau Jawa. Jurnal Akuntansi Trisakti, 271–296. https://doi.org/10.25105/jat.v11i2.21103
Pokharel, J., & Maharjan, I. (2024). Financial Behavior of Generation Z and Millennials. Journal of Emerging Management Studies, 1(1), 1–19. https://doi.org/10.3126/jems.v1i1.60159
Priyono, E. (2024, March 15). Menyemai Open Mind: Kunci Generasi Z Menuju Kewajiban Pajak yang Berkelanjutan.
Sandita, L. A. (2023). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan dan Kesadaran Wajib Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi di Kota Palembang Wilayah Ilir Barat I. Universitas Tridinanti Palembang.
Sani, P. J., & Sulfan. (2022). Perilaku Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Pekerjaan Bebas di Kota Denpasar.
Sari, R. A. (2020). Analisis Sektor Unggulan di Kabupaten Karanganyar. Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Setiawan, J., & Yanti, L. D. (2024). Kontribusi Pengetahuan, Kesadaran, dan Digitalisasi Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. ECo-Buss, 7(2), 1088–1101. https://doi.org/10.32877/eb.v7i2.1698
Sihombing, S. Y., & Maharani, N. K. (2020). Pengaruh Pengetahuan Pajak, Kesadaran Pajak, Kualitas Pelayanan Pajak, dan Sanksi Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi di Wilayah Kelurahan Kebon Jeruk. JCA Ekonomi.
Simamora, S. I., Sinaga, E. D., Manik, E., Sebayang, E. M. G., & Matondang, K. (2024). Peran Pajak Dalam Pembangunan Infrastruktur di Indonesia: Analisis Melalui Kajian Literatur. Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran. http://journal.universitaspahlawan.ac.id/index.php/jrpp
Simanungkalit, T. B. (2017). Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak PBB P2 Di Kota Tebing Tinggi Provinsi Sumatera Utara.
Statistik, B. P. (2024, November 5). Tingkat Pengangguran Terbuka (TPT) Menurut Kabupaten/Kota di Provinsi Jawa Tengah 2024. Badan Pusat Statistik.
Sugiyono. (2013). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D.
Susyanti, J., & Anwar, S. A. (2020). Efek Sikap Wajib Pajak, Kesadaran Wajib Pajak, Pengetahuan Perpajakan terhadap Kepatuhan Pajak di Masa COVID-19. SEBATIK.
Tambun, S., & Resti, R. R. (2022). Dampak Tax Planning dan Digitalisasi Layanan Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dimoderasi oleh Nasionalisme. Owner, 6(3), 3015–3026. https://doi.org/10.33395/owner.v6i3.909
Tiara, C. A., & Winardi, R. D. (2024). Kepatuhan Perpajakan Generasi Z Pebisnis di Yogyakarta: Pengaruh Moral Pajak, Keadilan Pajak, Kesadaran Pajak, Pengetahuan Perpajakan, dengan Mediasi Intensi Untuk Patuh. Universitas Gadjah Mada.
Wahyudi, A. T. (2019). The Effect Of Taxation Awareness, Knowledge and Understanding Taxation, Quality of Service of Tax Authorities, and Tax Sanction on the Level of Tax Compliance.
Wahyuningsih, & Prabhata, I. (2024). Pengaruh Digitalisasi Dan Inovasi Pelayanan Website Jakevo Terhadap Kepuasan Masyarakat Di Keluarahan Cempaka Putih Barat Kota Jakarta Pusat. Jurnal Reformasi Administrasi, 11, 244–252.
Zega, A., Victorada Gea, Y., Setia Zebua, M., Beniah Ndraha, A., Ferida, Y., & Daya Akuatik, S. (2024). Strategi Peningkatan Kesadaran Pajak di Kalangan Generasi Muda Dalam Era Digital: Analisis Peran Teknologi dan Pendidikan Menuju Indonesia Emas 2045.
Unduhan
Diterbitkan
Cara Mengutip
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2025 Affan Chanif Ismail
Artikel ini berlisensi Creative Commons Attribution 4.0 International License.
