M. Ridwan, U. Syarifah, Y. A. Nasution, dan S. H. Purba, “Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Kesehatan Terhadap Kepuasan Pasien Pada Rumah Sakit Rawat Inap: Studi Literatur”, IJHS, vol. 4, no. 4, hlm. 356–362, Jun 2024.