Fitria, N. J. L. “Pengukuran Indeks Kualitas Kebijakan Pada Pelayanan Panggilan Kedaruratan 112 Di Kota Probolinggo”. Journal of Law, Administration, and Social Science, vol. 4, no. 6, Agustus 2024, hlm. 1147-58, doi:10.54957/jolas.v4i6.1016.