Analisis strategi pemasaran perusahaan travel dalam meningkatkan konsumen pada masa libur di Kabupaten Labuhan Batu

Ricky Pane; Zuhrinal M Nawawi; Nuri Aslami

doi:10.54957/jolas.v5i3.1716

Penulis

Ricky Pane Universitas Islam Negeri Sumatera Utara
Zuhrinal M Nawawi Universitas Islam Negeri Sumatera Utara
Nuri Aslami Universitas Islam Negeri Sumatera Utara

DOI:

https://doi.org/10.54957/jolas.v5i3.1716

Kata Kunci:

Business Competition, Marketing Strategy, Promotion, SOAR, Travel

Abstrak

Persaingan yang semakin ketat dalam industri jasa transportasi menuntut perusahaan travel di Kabupaten Labuhan Batu untuk menerapkan strategi pemasaran yang tepat guna meningkatkan daya saing dan jumlah penumpang, khususnya pada masa liburan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran yang diterapkan oleh perusahaan travel di Kabupaten Labuhan Batu menggunakan pendekatan analisis SOAR (Strengths, Opportunities, Aspirations, Results). Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi dari tujuh perusahaan travel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar perusahaan telah mengalami peningkatan volume penumpang dan jumlah armada, terutama pada masa libur Idul Fitri. Namun, ditemukan pula permasalahan seperti kurangnya promosi yang efektif dan pemanfaatan media sosial yang belum maksimal. Analisis SOAR membantu mengidentifikasi kekuatan internal, peluang pasar, aspirasi jangka panjang perusahaan, serta hasil yang ingin dicapai dalam pengembangan strategi pemasaran yang berkelanjutan. Penelitian ini merekomendasikan pentingnya digitalisasi promosi, peningkatan kualitas layanan, dan kolaborasi dengan sektor pariwisata sebagai langkah strategis dalam menghadapi persaingan dan meningkatkan pendapatan.

Referensi

Aji, I. P. (2022). Gambaran Umum Praketa Kopi. (W. Apriliani, Interviewer) Aristiyana

Aji Setyaningrum, D. (2015). Prinsip-prinsip Pemasaran: Pengenalan Plus Tren Terkini Tentang Pemasaran Global, Pemasaran Jasa, Green Marketing, Entrepreneural, Marketing dan E-Marketing. Yogyakarta: Andi.

Al-Sijistani, A. D. (1994). Sunan Abi Daud jilid 3. Beirut: Dar al-Fikr.

Amstrong, G., & Philip, K. (2012). Dasar-dasar pemasaran. Jilid I, Alih Bahasa Alexander Sindoro dan Benyamin Molan. Jakarta: Penerbit Prenhalindo.

An Nabhani, T. (2004). Sistem Ekonomi Islam (terj) Hudika Abdurrahman. Jakarta, HTI Press.

Ashshiddieqy, M. H. (1974). Pengantar fiqih mu'amalah. Bulan Bintang.

Asili, A. (2017). Manajemen Strategi Filantrofi Islam di Palembang Dengan Pendekatan Appreciate Inquiry. I-ECONOMICS: A Research Journal on Islamic Economics, 3(2), 248-265.

Aslami, N. (2020). Potensi E-Learning Melalui Sistem Kuliah Online dalam Meningkatkan Mutu Pembelajaran Prodi Manajemen.

Assael, H. (1992). Consumer behavior and marketing action. Ohio: Sotuh- Western Collage Publishing.

Assauri, S. (2018). Marketing Management (Basics, Concepts & Strategies). Depok: PT Raja Grafindo Persada.

Chrisnawati, D., & Sri, M. A. (2011). Faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumtif remaja terhadap pakaian. Jurnal Spirits, 2(1), 1-14.

Dolan. (1991). Strategic Marketing Management. Boston, Masschussetts: Harvard Business School Publications, P.88

Durkheim, E. (2019). The division of labor in society. In Social Stratification, Class, Race, and Gender in Sociological Perspective, Second Edition (pp. 178-183). Routledge.

Fadila, D., & Ridho, S. L. Z. (2013). Perilaku konsumen. Palembang: Penerbit Citrabooks Indonesia.

Hakim, L. (2012). Prinsip-prinsip Ekonomi Islam, Penerbit Erlangga, PT. Gelora Aksara Pratama Jakarta.

Harahap, S. (2016). Manajemen Pemasaran. Medan: FEBI UIN SU.

Harahap, S. S. (2011). Etika bisnis dalam perspektif islam. Jakarta: Salemba Empat.

Hurriyati, R. (2015). Marketing mix and consumer loyalty. Bandung: Alfabeta, CV.

Ichsan, N. (2014). Pengantar Asuransi Syariah. Jakarta: Gaung Persada Press.

Ilyas, R. (2016). Etika konsumsi dan kesejahteraan dalam perspektif ekonomi islam. AT-TAWASSUTH: Jurnal Ekonomi Islam, 1(1), 152-172.

Jumantoro, T., & Amin, S. M. (2009). Kamus Ilmu Ushul Fikih Amzah.

Kartajaya, H. & Sula, M. S. (2006). Syariah marketing. Mizan pustaka.

Kotler, P. & Amstrong, G. (2008). Prinsip-prinsip pemasaran. Jakarta: Erlangga, 3(2).

Kusmayadi, E. S., & Sugiarto, E. (2000). Metodologi penelitian dalam bidang kepariwisataan. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.

Misanam, M., Suseno, P., & Hendrieanto, M. B. (2008). Ekonomi Islam. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada, 67-68.

Mursid, M. (2014). Manajemen Pemasaran (Edisi 1). Jakarta: Bumi Aksara.

Nurnasrina, A. P., & Putra, P. A. (2018). Manajemen pembiayaan bank syariah. Pekanbaru: Cahaya Pirdaus, 23.

Prasetijo, R. & Ihalauw, J.J.O.I. (2004). Perilaku Konsumen. Yogyakarta: Andi

Rahmani, N. A. B. (2016). Metode Penelitian Ekonomi (pertama). Medan: FEBI UIN-SU Press.

Rambe, D. N. S., & Aslami, N. (2021). Analisis strategi pemasaran dalam pasar global. El-Mujtama: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 1(2), 213-223.

Romadhon, F. A., & Nawawi, Z. M. (2022). Analisis Strategi Marketing Mix Dalam Meningkatkan Pengiriman Barang dan Jasa: Studi pada PT. JNE Express Cabang Patumbak. Economic Reviews Journal, 1(2), 96-108.

Rosidah, I. (2018). Evaluasi Kinerja Bus Ja Connexion Rute Bubulak-Bandara Soekarnohatta. Astonjadro, 7(1), 12-17.

Rothwell, W. J., Stavros, J. M., & Sullivan, R. L. (Eds.). (2015). Practicing organization development: Leading transformation and change. John Wiley & Sons.

Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: CV. Alfabeta.

Sujarweni, V. W. (2015). Metodologi penelitian bisnis & ekonomi.

Sulastiyono, A. (1999). Manajemen penyelenggaraan hotel. Alfabeta.

Tarigan, A., Azhari, M. Y., Harahap, I., Marliyah, C. B., Ridwan, M., & Harahap, N. (2015). Buku Panduan Penulisan Skripsi Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam Universitas Islam Negeri Sumatera Utara. Medan: Febi Press UINSU.

Tarigan, A. A. (2017). Tafsir Ayat-Ayat Ekonomi: Tela’ah Atas Simpul-Simpul Ekonomi Dan Bisnis Dalam Al-Qur’an.

Tjiptono, F. (2008). Strategi pemasaran edisi III. Yogyakarta: CV. Andi Offset.

Tjiptono, F. (2011). Pemasaran jasa. Malang: Bayumedia.

Watkins, J. M., Mohr, B. J., & Kelly, R. (2011). Appreciative inquiry: Change at the speed of imagination. John Wiley & Sons.

Wiwit, A. N. T. W. A., & Rahayu, R. Strategi Pengembangan Komoditas Subsektor Peternakan Unggulan di Kabupaten Batang (Analisis Location Quotient dan Soar) (Doctoral dissertation, Sebelas Maret University).

Yusanto, M. I. (2002). Menggagas bisnis islami. Gema Insani.

Zamista, A. A., & Hanafi, H. (2020). Analisis SOAR pada strategi pemasaran di industri jasa finance. Jurnal Teknik Industri: Jurnal Hasil Penelitian dan Karya Ilmiah dalam Bidang Teknik Industri, 6(1), 27-33.