Analisis implementasi standar pelayanan minimal pada penderita hipertensi di Puskesmas Kotapinang Labuhan Batu Selatan

Abstract

Hipertensi merupakan salah satu penyakit tidak menular yang menjadi perhatian utama dalam pelayanan kesehatan dasar, dimana Pemerintah Indonesia telah menetapkan Standar Pelayanan Minimal (SPM) sebagai acuan pelayanan kesehatan, termasuk untuk penderita hipertensi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi SPM pada penderita hipertensi di Puskesmas Kotapinang, Kabupaten Labuhan Batu Selatan. Jenis penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan deskriptif, dengan informan terdiri dari Kepala Puskesmas, petugas pelayanan hipertensi, dan pasien. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi langsung, dan dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan model interaktif Miles dan Huberman. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan SPM hipertensi di Puskesmas Kotapinang belum optimal, dengan kendala utama berupa keterbatasan jumlah dan kualitas sarana prasarana, kurangnya tenaga kesehatan terlatih, serta rendahnya kesadaran masyarakat untuk rutin memeriksakan tekanan darah. Selain itu, pencatatan dan pelaporan belum sepenuhnya sesuai standar, dan kegiatan rujukan ke fasilitas kesehatan lanjutan belum berjalan maksimal, meskipun upaya edukasi dan pelayanan tetap dilakukan secara berkelanjutan. Kesimpulan dari penelitian ini adalah implementasi SPM hipertensi di Puskesmas Kotapinang masih belum optimal dan memerlukan peningkatan pada aspek sumber daya, pelatihan tenaga kesehatan, serta strategi edukasi dan pelaporan yang lebih aktif dan sistematis.